Frågor & svar

Nedan följer frågor och svar som allmänt berör Framtidens Bredband i Kortedala. Du kan också få svar på frågor om internet, telefoni och tv via nedanstående länkar.

Frågor och svar om Framtidens Bredband - Bredbandstelefoni
Frågor och svar om Framtidens Bredband - Digital-TV
Frågor och svar om Framtidens Bredband - Internet

Vad är Framtidens Bredband?
Vi har döpt det öppna bredbandsnät med fiber som vi bygger till Framtidens Bredband. Bakom nätet står Bostadsbolaget, Familjebostäder, GöteborgsLokaler och Poseidon, som alla ingår i Framtidenkoncernen. 

Helt kort, vad innebär fiberbredband egentligen?
Framtidens Bredband levererar tjänster inom internet, telefoni och digital-tv via bredbands-nätet. Tidigare har dessa tjänster levererats via kabel-tv-nätet, som är anpassat för tv-sändningar. Att nätet är byggt med fiberkabel innebär att det har större kapacitet än ett bred-bandsnät byggt med kopparkabel. Framtidens Bredband ger därför internettjänster med högre hastigheter. Tack vare den höga kapaciteten kan dessutom flera leverantörer sända via nätet på samma gång. Det betyder att du kan välja mellan olika leverantörer av internet, telefoni och digital-tv.

Jag har fått information om att jag är ansluten till Framtidens Bredband. Måste jag göra några val nu?
Vi har avtal med ett antal leverantörer som levererar internet, telefoni och digital-tv i Framtidens Bredband. Bland dem kan du välja vilken leverantör du vill ha. För att utnyttja bredbandet till telefoni och digital-tv behöver du dock även beställa ett internetabonnemang via Framtidens Bredband. 

När kan jag börja använda Framtidens Bredband?

Vi börjar med att installera själva tekniken i området och i varje lägenhet. När vi är klara med upphandling av den kommunikationsoperatör som ska hantera nätet för vår räkning får hyresgästen information om vilka tjänsteleverantörer han eller hon kan välja bland.

Kommer hyresgästerna fortfarande att ha tillgång till Com Hem när vi har fått det öppna bredbandsnätet?

Vi har ett avtal med Com Hem som gäller till 2014. Exakt hur utbudet kommer att se ut därefter kan vi inte svara på idag. Jämför gärna priset och kanalutbudet med de utbud som du kan få via Framtidens Bredband.