FAQ Internet
Vad vinner jag på att beställa internettjänster via Framtidens Bredband?
Nätet är byggt för bredbandstjänster och klarar en mycket högre hastighet än det existerande kabel-tv-nätet eller tjänster via ADSL. Din internettjänst blir dubbelriktad och du kan få lika hög hastighet vid både upp- och nerladdning. Eftersom det är ett öppet nät kan du välja bland fler leverantörer och har möjlighet att få ett bättre pris. Dessutom har du inga eller korta bindningstider när du beställer en tjänst i Framtidens Bredband.
Hur beställer jag en tjänst?
Så snart du fått bredbandsuttaget installerat i din lägenhet kan du beställa tjänster direkt från den leverantör du väljer. Gör så här:
- Bestäm dig för en leverantör och tjänst. Mer information om priser och vilka leverantörer som opererar i Framtidens Bredband hittar du under ”Tjänsteleverantörer”.
- Beställ genom att ta kontakt direkt med leverantören.
- Du får startinformation av din leverantör och blir kontaktad för installation av en bredbandsbox i lägenheten. Inom 10 arbetsdagar är du igång och kan använda din tjänst under förutsättning att nätet är driftsatt för din fastighet.
Tjänsteleverantörer i Framtidens Bredband
Vad behövs för att jag ska kunna använda Framtidens Bredband för internettjänster?
Det enda du behöver är ett nätverkskort i din dator (vilket finns i alla nyare modeller) samt en nätverkskabel. Du behöver ingen särskild programvara, utan använder din befintliga webbläsare. Du behöver inte heller ha något modem.
Vilka inställningar behöver jag göra?
När du har valt vilken internetleverantör du vill ha får du startinformation från leverantören som innehåller all information du behöver för att komma igång.
Vem kan jag kontakta vid ett felärende?
Om du har frågor eller stöter på problem som rör din internttjänst kontaktar du i första hand din tjänsteleverantör.