Bergsjön C Eriksbo

Kundservice i distrikt Bergsjön Centrum finns på Rymdtorget 8. Telefon: 731 65 43. Akuta ärenden efter kontorstid: 020-62 35 50. För er som bor i Eriksbo finns kundservicekontoret på Hjällbogärdet 1. Telefon 731 65 32. Akuta ärenden efter kontorstid: 020-81 00 12. Se öppettider under Lokal kundservice Eriksbo.

Serviceanmälan för Bergsjön Centrum och Eriksbo görs i vår hyresgästportal HemmaHos.
Länk till mer information om HemmaHos. 
Länk till HemmaHos inloggning.

Kundservice Bergsjön Centrum
Vi tar emot din serviceanmälan per telefon. Vill du göra ett personligt besök, är du givetvis välkommen. Kundservice Bergsjön Centrum finns på Rymdtorget 8 och vi har öppet alla vardagar.

Telefon: 731 65 43.
Öppettider: Måndag, tisdag, torsdag, fredag klockan 7.30-16.30. Onsdagar klockan 7.30-14 och 16.30-18 (kvällstid ej 15/6-15/8) 
Lunchstängt: vardagar klockan 11.30-12.30

På Kundservice Bergsjön Centrum hanterar vi nycklar och val av material vid renovering. Vi har även en sökdator i lokalen som du kan använda om du vill byta lägenhet vid ansökan om omflyttning. OBS! Du som bor i Eriksbo ska hämta/lämna nycklar hos ditt lokala kundservicekontor - se nedan.

Lokal kundservice Eriksbo
Lokalt kundservicekontor för er som bor i Eriksbo finns på Hjällbogärdet 1. Öppet för besök och telefon vardagar 7.30-11.00. Telefonnummer 031-731 65 32.  När det är stängt går samtalen över till Bergsjön C. Akuta ärenden efter kontorstid: 020-81 00 12. 

Serviceanmälan efter kontorstid
Efter våra öppettider kan du även göra en serviceanmälan som inte är akut på HemmaHos. Vid akuta fel eller störningar efter kontorstid, ring vår jourtelefon: 020-62 35 50 om du bor i Bergsjön Centrum eller 020-81 00 12 om du bor i Eriksbo.

Bovärd
Har du frågor om hur din lägenhet eller fastighet sköts, vill du anmäla ett klagomål eller störning kontaktar du ansvarig bovärd för din fastighet. Telefon finns på anslagstavlan i trapphuset. När din bovärd inte kan ta ditt samtal blir det automatiskt vidarekopplat till Kundservice Bergsjön Centrum.

Miljövärd
Har du frågor om utemiljön kontaktar du ansvarig miljövärd. Även miljövärdens telefon finns på anslagstavlan i trapphuset. När din miljövärd inte kan ta ditt samtal blir det automatiskt vidarekopplat till Kundservice Bergsjön Centrum.

Uthyrning
All uthyrning av lägenheter och bilplatser görs av våra uthyrare. Du når dem genom vår växel, måndagar-fredagar klockan 8-16.30.
Telefon: 731 67 00.

Siv Undén
Distriktschef Bergsjön Centrum och Eriksbo 
Telefon 731 65 42